Nach der Einigung auf eine Lösung und Erteilung des Auftrages von Kundenseite, erarbeiten wir einen Zeitplan für das Projekt.

Mit dem Zeitplan werden die Anforderungen von Kunde und Richter Hansen A/S aufeinander abgestimmt.

Wichtige Schritte bei der Herstellung der Verpackungslösung:

• Optimierung einer Lösung und Festlegung der Konstruktionsprinzipien.
• Planungsphase – dazu zählen regelmäßige Treffen zwischen Kunde und Richter Hansen A/S.

• Herstellungsphase – dazu zählen regelmäßige Treffen zwischen Kunde und Richter Hansen A/S.

  Test und Abnahme der Anlage bei der Richter Hansen A/S (Factory Acceptance Test – FAT)

  Aufbau und Probelauf

  Test und Abnahme der Anlage beim Kunden (Site Acceptance Test – SAT)

  Schulung des Bedien- und Servicepersonals beim Kunden vor Ort

  Übergabe.

Test unter realen Bedingungen

Vor Auslieferung der Anlage werden alle Maschinenteile und Komponenten getestet und auf ihren Einsatz weitestgehend vorprogrammiert. Testläufe bei der Richter Hansen A/S mit Originalprodukten des Kunden gewährleisten, dass die Anlage nach Aufstellung beim Kunden so läuft wie gefordert

Übergabe der Anlage

Unsere Monteure führen Installation und Aufbau der Anlage vor Ort durch. Anschließend schulen die Monteure das Service- und Bedienpersonal im richtigen und sicheren Umgang mit der Anlage.
Das gibt dem Personal Sicherheit und verringert die Gefahr von Bedienfehlern.

Wir tragen die Verantwortung, bis die Anlage in normalem Betrieb ist.

Wir lassen unsere Kunden nicht allein

Selbstverständlich erhalten Sie mit jedem Produkt auch ein Garantie- und Servicepaket.

Nach dessen Ablauf können Kunden einen Wartungsvertrag abschließen, sodass die Anlage regelmäßig überprüft wird.

Der Vertrag kann auch einen Notfallservice umfassen, um kurzfristig auftretende Probleme schnell zu lösen.

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